Politica de utilizare cookies

Planaventa folosește cookies și tehnologii similare pentru a-ți oferi o experiență optimă pe site-ul nostru. Aici îți explicăm simplu ce sunt și cum le folosim.

Ce sunt cookies?

Cookies sunt mici fișiere text pe care site-ul nostru le salvează pe dispozitivul tău când îl vizitezi. Acestea ne ajută să:

  • Îți ținem minte preferințele și setările
  • Îmbunătățim funcționarea site-ului
  • Înțelegem cum folosești serviciile noastre
  • Îți oferim conținut și funcții personalizate

Tipurile de cookies pe care le folosim

🔧 Cookies esențiale

Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate.

Exemple: autentificare, securitate, păstrarea sesiunii tale

📊 Cookies de performanță

Ne ajută să înțelegem cum interacționezi cu site-ul pentru a-l îmbunătăți continuu.

Exemple: paginile vizitate, timpul petrecut, erorile întâlnite

🎯 Cookies de funcționalitate

Îți memorează alegerile pentru a-ți personaliza experiența.

Exemple: limba preferată, tipul de plan alimentar, setările de notificare

Cât timp rămân cookies pe dispozitiv

Cookies de sesiune

Se șterg automat când închizi browser-ul. Le folosim pentru funcții temporare precum păstrarea coșului de cumpărături.

Cookies persistente

Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă stabilită (de obicei între 1 lună și 2 ani). Le folosim pentru a-ți reține preferințele între vizite.

Servicii terțe și cookies

Pentru anumite funcții, colaborăm cu servicii externe care pot plasa propriile cookies:

  • Procesarea plăților: pentru securizarea tranzacțiilor
  • Analiza traficului: pentru a înțelege utilizarea site-ului
  • Suportul pentru chat: pentru comunicarea în timp real
  • Integrări sociale: pentru funcții de partajare (dacă le activezi)

Cum îți controlezi cookies

Ai control complet asupra cookies. Iată opțiunile tale:

Prin browser-ul tău

Poți configura browser-ul să:

  • Blocheze toate cookies
  • Te întrebe înainte de a accepta cookies
  • Șteargă cookies existente
  • Accepte doar cookies de la anumite site-uri

Prin setările contului

În contul tău Planaventa poți controla ce informații colectăm și cum le folosim pentru personalizare.

Ce se întâmplă dacă refuzi cookies

Respectăm decizia ta, dar trebuie să știi că:

  • Unele funcții ale site-ului s-ar putea să nu funcționeze optim
  • Nu îți vom putea reține preferințele
  • Experiența ta va fi mai puțin personalizată
  • S-ar putea să te întrebăm din nou să îți salvăm setările

Actualizări ale acestei politici

Pe măsură ce îmbunătățim serviciile sau modificăm tehnologiile folosite, această politică poate fi actualizată. Te vom informa despre schimbările importante prin email sau printr-o notificare pe site.

📧 Ai întrebări despre cookies?

Dacă vrei să afli mai multe despre cum folosim cookies sau ai nelămuriri despre setările tale de confidențialitate, nu ezita să ne contactezi. Suntem transparenți și îți răspundem cu plăcere la orice întrebare.

Ultima actualizare: decembrie 2024