Termeni și condiții de utilizare

Despre serviciile Planaventa

Planaventa oferă servicii de planificare alimentară personalizată, incluzând:

• Planuri de mese săptămânale adaptate preferințelor tale
• Rețete și ghiduri de preparare
• Liste de cumpărături organizate
• Consultații de nutriție și lifestyle
• Suport continuu pentru adoptarea unor obiceiuri alimentare sănătoase

Obligațiile tale ca utilizator

Pentru a beneficia de serviciile noastre, te angajezi să:

• Furnizezi informații corecte și complete când îți creezi contul
• Menții confidențialitatea datelor de autentificare
• Nu folosești serviciile în scopuri comerciale fără acordul nostru
• Nu reproduci, copiezi sau distribui conținutul nostru fără permisiune
• Respecți drepturile de proprietate intelectuală ale Planaventa

Abonamente și plăți

Serviciile Planaventa funcționează pe baza unui sistem de abonament lunar:

• Plățile se fac în avans pentru perioada următoare de facturare
• Abonamentul se reînnoiește automat până la anulare
• Poți să îți anulezi abonamentul cu 5 zile înaintea următoarei facturări
• Rambursările se fac conform politicii noastre de rambursare
• Prețurile pot fi actualizate cu preaviz de 30 de zile

Politica de anulare și rambursare

Înțelegem că uneori planurile se schimbă:

• Poți anula abonamentul oricând din contul tău
• Anularea devine efectivă la sfârșitul perioadei de facturare curente
• Nu se acordă rambursări pentru perioada deja plătită, dar vei avea acces până la sfârșitul ciclului
• În cazuri excepționale, analizăm individual solicitările de rambursare

Proprietatea intelectuală

Toate rețetele, planurile alimentare, metodologiile și conținutul creat de Planaventa sunt protejate de drepturi de autor. Îți oferim licență de utilizare personală, dar nu poți redistribui, vinde sau folosi comercial aceste materiale fără permisiunea noastră scrisă.

Limitări de răspundere

Deși ne străduim să oferim informații de calitate:

• Planurile noastre au caracter educativ și nu înlocuiesc sfaturile medicale
• Nu suntem răspunzători pentru reacții alergice sau probleme de sănătate
• Te încurajăm să consulți un specialist înainte de schimbări majore alimentare
• Nu garantăm rezultate specifice legate de pierderea în greutate sau alte obiective de sănătate

Suspendarea și terminarea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi în cazul încălcării acestor termeni, a utilizării abuzive a serviciilor sau a comportamentului neadecvat față de echipa noastră. Îți vom oferi posibilitatea să corectezi situația, cu excepția cazurilor grave.

Modificări ale termenilor

Acești termeni pot fi actualizați periodic pentru a reflecta schimbări în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom informa prin email despre modificările importante. Continuarea utilizării serviciilor după modificări înseamnă acceptarea noilor termeni.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi rezolvată în primul rând prin dialog direct. În caz de neîntelegeri majore, ne supunem jurisdicției instanțelor competente din România.